Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité d'ALE Conseil (https://aleconseil.com)
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site https://aleconseil.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement est :
ALE Conseil, EURL au capital de 500,00 €
SIREN : 977 726 306 – RCS Nantes
Siège social : 9 rue Racine, 44000 Nantes
Email : antoine@aleconseil.com
2. Données collectées
ALE Conseil peut collecter les données suivantes :
- Identité (nom, prénom, fonction)
- Coordonnées (email, téléphone, entreprise)
- Informations communiquées via les formulaires Typeform, Hubspot ou tout questionnaire d'audit
- Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées)
- Données de navigation via cookies et outils Google
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des propositions commerciales personnalisées
- Analyser les réponses aux audits commerciaux
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Mener des campagnes marketing ciblées
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l'utilisateur (formulaires)
- L'intérêt légitime d'ALE Conseil pour assurer le suivi commercial et améliorer ses services
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif.
6. Destinataires des données
Les données sont traitées exclusivement par ALE Conseil et ses sous-traitants techniques (Typeform, Hubspot, Make, Zapier, Google, OpenAI), dans le cadre strict de leurs fonctions.
7. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (ex : Zapier, Make, Hubspot) sont situés hors Union Européenne. ALE Conseil s'assure qu'ils offrent un niveau de protection conforme au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement de vos données
- Opposition et limitation du traitement
- Portabilité des données
- Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez : antoine@aleconseil.com
9. Sécurité
ALE Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.
10. Autorité de contrôle
En cas de litige ou de non-respect de vos droits, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
11. Contact
Pour toute question sur cette politique : antoine@aleconseil.com