Diagnostic gratuit
Où votre machine commerciale perd du terrain
30 questions, cinq minutes, les dix piliers de la méthode SCAN. En sortie : un score par pilier et les trois chantiers à ouvrir en premier. Pas de moyenne rassurante, c'est le maillon le plus faible qui plafonne le reste.
Tout est calculé dans votre navigateur. Aucune réponse n'est collectée, ni transmise, ni conservée. Ce que nous faisons de vos données.
Votre résultat
Le détail, pilier par pilier
Vos priorités
- Elles apparaîtront une fois le diagnostic complété.
Ce diagnostic dit où creuser. Il ne remplace pas un audit, qui suppose des entretiens terrain, la lecture de vos données réelles et l'analyse du pipeline sur plusieurs trimestres.
Méthode
Comment le score est calculé
- Trois questions par pilier. Chaque réponse vaut 0 pour non, 1 pour en partie, 2 pour oui. Un pilier vaut donc 6 points au maximum.
- Score par pilier. Les points obtenus rapportés au maximum, en pourcentage.
- Score global. La somme des points sur l'ensemble des 30 questions, ramenée sur 100.
- Priorités. Jusqu'à trois piliers, pris uniquement parmi ceux qui passent sous les deux tiers. Si un seul est en retrait, vous n'en verrez qu'un : remplir une liste avec des piliers déjà solides ne rendrait service à personne.
Le score global est un repère, pas un verdict. Ce qui compte est la dispersion entre piliers. Une organisation à 70 sur 100 avec tous les piliers homogènes se pilote sans drame. Une organisation à 70 avec un pilier à 20 a un problème net, et c'est celui-là qui décide de sa performance réelle. C'est pourquoi le résultat ne met pas la moyenne en avant mais les trois points bas.
Les dix piliers sont ceux de la méthode SCAN utilisée dans nos audits : client, concurrents, marché, marketing et growth, objectifs et KPIs, partenariats, processus de vente, produits et offres, stack d'outils, équipes commerciales. Pour le déroulé complet d'un audit, voyez la méthode, le déroulé et les livrables.
Questions fréquentes
Auto-diagnostic commercial
Comment faire un auto-diagnostic commercial ?
Un auto-diagnostic commercial consiste à évaluer votre dispositif de vente pilier par pilier plutôt que globalement. La méthode SCAN en retient dix : client, concurrents, marché, marketing et growth, objectifs et KPIs, partenariats, processus de vente, produits et offres, stack d'outils, équipes commerciales. Pour chacun, on vérifie si les pratiques sont formalisées, appliquées et mesurées. Un dispositif peut être excellent sur la vente et défaillant sur la donnée : c'est le pilier le plus faible qui plafonne l'ensemble, pas la moyenne.
Combien de temps prend ce diagnostic ?
Environ cinq minutes pour les 30 questions. Il donne un score par pilier et les trois priorités à traiter en premier. Ce n'est pas un audit : un audit commercial complet suppose des entretiens terrain, une lecture des données réelles du CRM et une analyse du pipeline sur plusieurs trimestres. Ce diagnostic dit où creuser, il ne remplace pas le fait de creuser.
Pourquoi se concentrer sur les trois piliers les plus faibles ?
Parce qu'une organisation commerciale se comporte comme une chaîne : sa performance est fixée par son maillon le plus faible, pas par sa moyenne. Renforcer un pilier déjà solide produit peu. Corriger le plus faible débloque souvent tout le reste. C'est aussi une question de capacité d'exécution : une PME qui lance dix chantiers de front n'en termine aucun. Trois priorités sur un trimestre est un rythme tenable.
Mes réponses sont-elles enregistrées ?
Non. Le calcul se fait entièrement dans votre navigateur. Vos réponses ne sont ni transmises, ni enregistrées, ni consultées. Aucun compte, aucune adresse email, aucun traceur. Vous pouvez fermer la page, il n'en reste rien.
Trois priorités, et après ?
Savoir quel pilier est faible ne dit pas encore quoi faire lundi matin. Un audit transforme ces trois points en une roadmap datée, avec des projets activables tout de suite.